Política de privacidad

RestNestiQ respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal.

La información recopilada a través del sitio web se utiliza para mejorar la experiencia del cliente, procesar pedidos y brindar soporte.

No vendemos información de clientes a terceros.

Nos damos cuenta de que es crucial para usted saber cómo RestNestiQ y nuestros socios utilizan las cookies y otras tecnologías similares. Estas tecnologías no solo se utilizan con fines publicitarios, sino también para ayudar a Inspire Uplift a funcionar correctamente y comprender cómo utiliza nuestros Servicios. Todos estos aspectos se discuten en esta política.

Nos referiremos a las cookies y otras tecnologías similares como Tecnologías de Cookies:

  • Tipos de Tecnologías de Cookies

  • Propósitos

  • Servicios en las Aplicaciones (SDKs)

  • Consentimiento, Contrato e Intereses Legítimos en el Procesamiento

  • Administrar sus Preferencias de Tecnología de Cookies

  • Contáctenos

  • 1. Tipos de Tecnologías de Cookies

    Cookies

    Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían desde un servidor a su navegador web. Estos archivos se almacenan en la caché de su navegador y permiten a un tercero reconocer su navegador. Hay tres tipos de cookies:

    • Las cookies de sesión son específicas de una visita particular y llevan información a medida que ve diferentes páginas para que no tenga que volver a ingresar información cada vez que cambia de página o intenta realizar una compra. Las cookies de sesión caducan y se eliminan automáticamente en un corto período de tiempo, como después de que abandona el sitio o cuando cierra su navegador web.

    • Las cookies persistentes recuerdan cierta información sobre sus preferencias para ver el sitio y permiten a RestNestiQ reconocerlo cada vez que regresa. Las cookies persistentes se almacenan en la caché de su navegador o dispositivo móvil hasta que decide eliminarlas y, de lo contrario, generalmente se eliminan al caducar.

    • Las cookies de terceros son colocadas por alguien que no es RestNestiQ y pueden recopilar la actividad de navegación en múltiples sitios web y sesiones. Suelen ser un tipo de cookie persistente y se almacenan hasta que las eliminas o caducan según el período de tiempo establecido en cada cookie de terceros.

    • Las cookies almacenan los datos sobre su uso, lo que permite a RestNestiQ brindarle una experiencia mejor personalizada y mejora nuestra funcionalidad. Desde la configuración de su navegador de escritorio o móvil, puede optar por aceptar o rechazar las cookies, así como las formas de administrar las cookies de terceros.

    Otras Tecnologías

    Además de las cookies, hay otras tecnologías que son utilizadas por RestNestiQ en cualquier parte del mundo móvil o web.

    • Web beacons: Son pequeños gráficos conocidos como GIF transparentes o píxeles web que tienen identificadores únicos que se utilizan para comprender la actividad de navegación. A diferencia de las cookies que se almacenan en el disco duro del usuario, los web beacons se representan en las páginas web cuando se abre una página.

    • Widgets sociales: Son botones o iconos proporcionados por proveedores de redes sociales de terceros. Estos le permiten interactuar con estas plataformas de redes sociales cuando utiliza una página web o la pantalla de una aplicación móvil. Estos widgets sociales pueden acceder a sus datos de navegación, que se comparten con los proveedores de terceros de los widgets.

    • Códigos UTM: Son cadenas que pueden aparecer en una URL (Localizador Uniforme de Recursos) cuando un usuario se mueve de una página web o sitio web a otro, donde la cadena puede representar información sobre la navegación, como qué anuncio, página o editor envió al usuario al sitio web de destino.

    • SDKs de aplicaciones: Son kits de desarrollo de software de terceros para aplicaciones móviles integrados en las aplicaciones. Estos permiten la recopilación de información sobre la aplicación, su actividad y el dispositivo en el que se ejecuta la aplicación.

    • Objetos de almacenamiento local: Son conjuntos de datos que un sitio o aplicación pueden almacenar en su navegador. Se pueden utilizar para mantener preferencias, un historial de uso o incluso el estado o la configuración de un sitio o una aplicación.

    • Identificadores de Internet de las cosas: Al igual que los identificadores móviles, los dispositivos conectados a Internet, como los asistentes activados por voz o los televisores inteligentes, pueden enviar identificadores y otros datos análogos a los navegadores web o los SDK móviles.

  • 2. Propósitos

    RestNestiQ utiliza cookies para reconocer su estado de inicio de sesión en el sitio web o la aplicación, para comprender las compras que interesan a los usuarios, para que los servicios sean más funcionales y para que su experiencia web y el uso de los servicios sean más personalizados. RestNestiQ utiliza cookies para lo siguiente:

    Seguridad y Autenticación (Estrictamente Necesarias)

    Algunas cookies y otras tecnologías relacionadas son fundamentales para garantizar que los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan otros servicios reciban servicios seguros. Estas tecnologías son esenciales para mantener la integridad del sitio, la autenticación y las transacciones exitosas.

    Cuenta y Preferencias del Usuario

    Algunas tecnologías se utilizan para recordar su cuenta y preferencias de usuario, como mantenerlo conectado cuando nos visita de nuevo, mantener su elección de características del sitio y personalizar el contenido en función de su uso del sitio.

    Redes Sociales

    Algunas tecnologías le ayudan a interactuar con las redes sociales en las que ha iniciado sesión mientras utiliza los Servicios, como compartir contenido con la red social, iniciar sesión con redes sociales y todas las demás funciones vinculadas con el uso de redes sociales, que están permitidas por sus políticas de privacidad. Estas pueden ser controladas por las redes sociales y sus preferencias con ellas.

    Las redes sociales pueden trabajar con RestNestiQ o con usted con fines analíticos o de marketing, como se describe a continuación. Es posible que pueda administrar su privacidad con estas redes sociales y sus herramientas y widgets conectados a ellas a través de su cuenta creada con estas redes sociales. Lea nuestra Divulgación de Cookies y Tecnologías Similares para obtener más información sobre herramientas y widgets específicos de redes sociales.

    Rendimiento y Análisis

    Algunas tecnologías proporcionan datos de rendimiento sobre cómo se están desempeñando los Servicios. Estos datos se utilizan para mejorar nuestros servicios, por ejemplo, el rendimiento del sitio de la aplicación, la velocidad para optimizar nuestros activos, cómo se mejoran los servicios para mejorar la experiencia del usuario en nuestras plataformas, la detección y el informe de errores para ayudar a RestNestiQ a mejorar.

    Además, podemos emplear tecnologías transitorias, incluidas cookies u objetos almacenados localmente, para el rendimiento del sitio, experimentos, información de formularios e interacciones con el sitio, y podemos usar cookies temporales de corta duración para eventos del sitio de tiempo limitado, como ventas y promociones.

    El sitio utiliza Google Analytics para evaluar su uso por parte de la comunidad. Para algunas funciones publicitarias como el retargeting, los datos de Google Analytics pueden combinarse con nuestros datos propios y las cookies de terceros según lo permitido por nuestro sitio web y Google. El sitio también emplea SDKs de eventos de aplicaciones de Facebook para análisis en las aplicaciones de manera similar, sujeto a su exclusión voluntaria.

    Puede encontrar más información sobre cómo funciona Google Analytics en esta guía de Google y sobre los eventos de aplicaciones de Facebook aquí.

    Servicios de Marketing

    RestNestiQ se asocia con proveedores de servicios de terceros que pueden utilizar diversas tecnologías de cookies para permitirnos a nosotros y a ellos saber qué anuncios encuentra y en cuáles hace clic cuando visita nuestro sitio, utiliza nuestros servicios o visita cualquier sitio afiliado con nosotros. Esto puede incluir cosas como:

    • Limitación de frecuencia: Limita el número de veces que el navegador o dispositivo móvil de un usuario muestra el mismo anuncio.

    • Seguimiento de atribución: Estima qué fuente publicitaria atrajo a alguien a nuestro sitio o los impulsó a realizar una compra.

    • Remarketing y retargeting: Muestra anuncios relevantes a una audiencia en función de patrones de compra y navegación anteriores en nuestras plataformas.

    • Segmentación de audiencia: Se refiere a la segmentación de anuncios a una gran audiencia según su demografía conocida o inferida.

    • Reconocimiento entre dispositivos: Reconoce acciones en múltiples dispositivos o navegadores.

    Algunos proveedores de servicios de terceros pueden proporcionar información como datos demográficos, información entre dispositivos o categorías de interés de múltiples fuentes que no lo identificarán, pero facilitarán nuestra provisión de contenido publicitario relevante y útil para usted. En algunos casos, toda esta información también puede utilizarse con fines analíticos de rendimiento no relacionados con el marketing.

    Estas tecnologías permiten a un socio reconocer su computadora, dispositivo móvil o red a partir de las cookies, la dirección IP o la ID del dispositivo cada vez que visita RestNestiQ o utiliza cualquiera de nuestros Servicios. El acceso a otra información personal está restringido. Esta tecnología nos permitirá a nosotros o a nuestros socios reconocerlo desde uno o varios dispositivos. Estos terceros están obligados a seguir las leyes aplicables, los programas de autorregulación y nuestras reglas de protección de datos siempre que sea aplicable.

    No controlamos a estos terceros, y ellos tienen sus propias políticas y prácticas de privacidad que deben seguir. RestNestiQ se adhiere a los Principios de Autorregulación de la Alianza de Publicidad Digital para la Publicidad Comportamental en Línea.

    Para la segmentación de audiencia, Inspire Uplift puede compartir identificadores con hash que representan una dirección de correo electrónico o un nombre con los socios Google y/o Facebook para que puedan proporcionarnos los productos y servicios específicos en los que la audiencia muestra interés. Google y/o Facebook proporcionarán esta información y pueden identificarlo según sus políticas y acuerdos con sus usuarios.

    Los detalles de las tecnologías de cookies de terceros utilizadas por Inspire Uplift, junto con las políticas y opciones de control de privacidad para estas plataformas, se encuentran en nuestras Divulgaciones de cookies y tecnologías similares.

  • 3. Servicios en las Aplicaciones (SDKs)

    Las Aplicaciones pueden incluir kits de desarrollo de software (SDK) de aplicaciones de terceros que proporcionan análisis del rendimiento móvil, informes de errores e interfaces de programación de aplicaciones (API) a terceros que ayudan a proporcionar los Servicios con fines de marketing y publicidad, junto con la mejora de la funcionalidad de las redes sociales.

    Los detalles de los SDK de terceros utilizados por RestNestiQ, junto con las políticas y opciones de control de privacidad para estas plataformas, se encuentran en nuestras Divulgaciones de cookies y tecnologías similares.

  • 4. Consentimiento, Contrato e Interés Legítimo en el Procesamiento

    Ciertas Tecnologías de Cookies permiten que el sitio realice sus funciones requeridas correctamente y se proporcionan según el acuerdo entre usted y RestNestiQ.

    Realizamos los servicios que ha solicitado. Estos incluyen las funciones necesarias para los servicios mencionados anteriormente.

    Al elegir utilizar nuestros Servicios después de conocer los detalles de nuestro uso de Tecnologías de Cookies de la manera descrita en esta política, jurisdicciones aplicables, usted acepta dicho uso a través de avisos y un reconocimiento inequívoco de su consentimiento. Para obtener más información, lea nuestra Política de Privacidad.

  • 5. Administración de sus Preferencias de Tecnologías de Cookies

    Usted puede controlar el uso de ciertas Tecnologías de Cookies. Puede optar por no recibir cookies de marketing de terceros y tecnologías similares a través de la configuración de privacidad en el sitio web. También puede administrar sus preferencias de marketing de RestNestiQ desde la configuración de su cuenta. La información sobre la política de exclusión voluntaria y las políticas de privacidad de terceros se encuentra en nuestras Divulgaciones de Cookies y Tecnologías Similares.

    Activación y Desactivación para Navegadores

    Además, cuando utiliza RestNestiQ desde un navegador, puede cambiar la configuración de su navegador según sus preferencias de cookies. Cada navegador es diferente, pero en su mayoría estas configuraciones se encuentran en el menú de opciones o preferencias. Los siguientes enlaces proporcionan información sobre la configuración de cookies para los navegadores compatibles con Inspire Uplift:

    Exclusión voluntaria de redes de terceros

    Si no desea que esta información se utilice con fines publicitarios basados en intereses, puede usar sus opciones de preferencias como se menciona a continuación. Tenga en cuenta que esto no impide que reciba anuncios. Seguirá recibiendo el anuncio genérico. Si rechaza todas las cookies en la configuración de su navegador, no podrá aprovechar al máximo los servicios de RestNestiQ, ya que las cookies son importantes para que el sitio funcione correctamente.

    Puede obtener más información sobre cómo administrar las preferencias de anuncios en línea, en particular para muchas redes de publicidad de terceros, a través de los recursos que ofrece Digital Advertising Alliance en https://www.aboutads.info o Network Advertising Initiative en https://optout.networkadvertising.org o, si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí.

    Exclusión voluntaria de Google Analytics

    Para las funciones publicitarias de Google Analytics, puede optar por no participar a través de la configuración de anuncios de Google, la configuración de anuncios para aplicaciones móviles o cualquier otro medio disponible (por ejemplo, la exclusión voluntaria del consumidor de NAI mencionada anteriormente). Google también ofrece un complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics para la web.

    Herramientas de terceros

    Varios terceros proporcionan complementos para navegadores y aplicaciones que pueden brindarle información y limitar o bloquear cookies de terceros, balizas web y algunas tecnologías basadas en Javascript. RestNestiQ no puede garantizar la eficacia de un producto de terceros en particular, pero los productos populares que mejoran la privacidad incluyen Ghostery y AdBlock Plus.

    Tanto Google como Facebook proporcionan herramientas para controlar la publicidad en sus plataformas, incluida la publicidad en y con RestNestiQ. Para obtener más información, consulte la configuración de su cuenta en las plataformas respectivas, incluida la Política de privacidad de Google y la Configuración de anuncios de Facebook.

    Exclusión voluntaria de dispositivos móviles y de terceros

    Si accede a RestNestiQ o a nuestros otros activos a través de las aplicaciones, también puede controlar la publicidad basada en intereses en un dispositivo iOS o Android yendo a la aplicación de Configuración y eligiendo la opción "Limitar seguimiento de anuncios" en la sección de privacidad. Esto no le impedirá ver anuncios, pero establecerá un límite en los identificadores de publicidad en su dispositivo, que se utilizan para enviarle anuncios personalizados según sus intereses.

    Para los dispositivos IoT, los terceros como los asistentes activados por voz o los televisores inteligentes deben consultar con los fabricantes o proveedores de servicios para conocer el mecanismo de exclusión voluntaria de sus dispositivos y servicios.

  • 6. Contáctenos

    Si tiene preguntas sobre el uso de las tecnologías de cookies en RestNestiQ, contáctenos en contact@RestNestiQ.com